鹰潭购物

买了东西不让退 商品退货的小窍门

【导语】:十一期间,面对着那么多打折促销的好东西,不动心才怪。店庆、开业、让利、返现金、抽大奖……在通常情况下,消费者是没有抵御能力的,百分之百中招。Shopping时充满激情,人人都像刚中了500万,身藏巨款,所向披靡。

  激情过后是出奇的冷静,看着斥巨资买来却并不适合自己的东西,总是心有不甘。退货,你有成功的把握吗?特请商场员工诉说不能退货的原因以及如何顺利退货的攻略。

  高档商场、人气商场、网上购物、国外Shopping,想要无理由退货,尽在掌握。

  人气商场正在与国际接轨

  说起打折,一定不能不提新世界。对于打折商品能否退换,商场市场部李鑫给出了明确的答案。打折促销商品可以退换。但条件是,不影响商品的二次销售。其中包括:不能剪标签,时间限期是15天。另外,有些退换有限制的商品,例如包括获得赠品等,商家会在出售前明确告诉消费者,此类商品的退换规定。

  为了方便消费者,新世界还在一层显眼位置专门设置了退货服务台,尽量减少疯狂选购的后顾之忧。

  人气商场最容易发生退货现象,因为打折力度大,所以,在人气商场里,随处可见冲动型购物狂。但如果事后不喜欢了,能否仅凭一句“不喜欢”,就能退掉打折产品?

  在当代商城里,只要你符合要求,购买了衣服、鞋子,就是一句“不喜欢”,就可以当场退掉!当然,工作人员提醒大家,在当代商城办理退换货时,顾客需出具所购买商品的原始购物凭证(POS小票、发票等)、原交易方式使用的相关卡、卡单,然后由受理人员对凭证及商品进行核对、验证,符合退换货规定的,填写退货凭证后进行退换货操作。

  时尚网购退货无障碍

  网上购物是有风险的,而且风险很大。于是退货成了不得不面对的一件事。退货时,卖家的信用度很关键。比如某著名的图书网站,可以货到付款,现场付款还能选择刷卡付钱,服务还是很到家的。但再好的服务也难免有出纰漏的地方。我曾经在网上书店买了本书,书是朋友介绍给我,我到网上去查买来的,在网上书的介绍很简单,封皮上都是英文,但图书分类并不在外语图书当中,于是我还是放心地付款等着送货了。由于货品是其他人帮我接收并付款的(这种情况在一般的网络购物中还是很常见的),他对我的购买意图也不是很清楚,等我看到我的货品时,发现我要买的那本小说竟然是英文原版的,真的驴唇不对马嘴了。于是赶紧打电话要求退货,对方客服很客气,说可以退。我再要求说,能否来取书的时候提前通知我,我担心会再有偏差,对方客服又是一阵答应。其实送货的时候我一般也会要求对方提前通知送货时间,以免他人替我收货时发生不必要的纠纷,但似乎这等待遇从未在我身上出现过,就连退货时也未能在此事上说话算话。幸好有其他人帮我拿书、退货,此事就算顺利完成了。

  异地购物看清小票正反面

  去国外旅游,很多人都把购物当做主要目的之一。然而,匆匆旅程中购物也许免不了出差错,怎么办?去大店!在国外购物,一定要看清购物单据,正面、反面都要看,上面一般都会有详细的退、换货规定和售后服务的联系方式。以DFS环球免税店为例,在香港DFS购物,商家提供6个月内百分百退货保证,前提条件是商品没被使用过,即包装没拆过、标签没剪过。但也有特殊情况,若产品确实存在质量问题,也可以进行退款或换货处理。在全球其他国家或地区DFS环球免税店购物,通常是在14天内可办理退货。但特价商品不在受理范围内。同时张莹也提醒消费者,LV、CHANEL等品牌退换货有特例,退货比较困难,视情况而定可能允许有一次更换机会,当然它们的退换货受理时间和条件也各不相同,这就要求客人务必看清购物小票上的标注,并在购买时与导购核实:在什么情况下可以退换货,以及退换货的有效期是多久。DFS环球免税集团在北京、上海、成都和沈阳都设有代表处,担负着售后服务功能,因此中国内地的客人即使在回国之后,只要凭借完整的购物小票和银行刷卡签购单据,即可根据不同情况对所购商品进行更换、修理或退货。

  无条件退货催生“借穿族”

  近日,扬州一家大型商场在该市率先推出“无理由退货”促销举措,国庆长假,商场顾客量骤增,其中有不少人是外出旅游或者参加亲友聚会来“借”名牌衣服、鞋帽一穿的。这些“借穿族”利用商家的承诺天天穿名牌,让商家哭笑不得。

  消协警示退货需摆正心态

  从国家法律上讲,到现在为止,并没有更新关于中国商品退换货的条文。关于退换货,法律支持的仍旧是“在保质期内,商品有质量问题可以涉及修退换”。理想中的无障碍退换货在国外已经陆续实施,我国也正在慢慢向这个方向发展。理想化的无障碍退换货需要商家有相当规模和实力才可以做出这样的承诺,而消费者需要到达一定水平,不会滥用自己的消费权利的时候,无障碍退换货才会良好地发展。

  现阶段北京的无障碍退换货正在逐步发展,“不残、不损、不影响二次销售”是退换货的必备前提。建议消费者对无障碍退换货不要抱有盲目心理,在购买商品之后开具有效发票,尽量保留购买商品的有效凭证以备不时之需。

  至于异地购物退换货,商品如果出现质量问题可以电话当地商场或者消协,也可以到市消协来寻求帮助。京、津、沪、渝、港、澳几地,市消协推行投诉直通车,从北京直接联系到当地消协。

手机访问 鹰潭本地宝首页

  • 购物好地方 鹰潭时代广场

    来到鹰潭哪里有大型商场,就在鹰潭鹰潭时代广场,位于鹰潭中心火车站南面。市中心最大的购物中心。

  • 余江县特产 夏天无中草药材

    “夏天无”是一种原产自江西省余江县的中草药材,由于它的地上部分一到初夏季节.就枯萎而难觅其踪,故得名“夏天无”。

  • 五步教你如何判断手表的好坏

    我们在大商场购物买手表的时候,通常,我们仅以听表机走时声音的大小、高低来等方面来判断手表的好坏,但实际上这是不科学的。那如何才能挑选到一只质量满意的手表呢?我们要知道决定手表好坏的主要是看它

  • 怎么购物键盘 八大方面教你选择

    随着网络的普及,现在人生活都离不开网络,作为电脑的输入设备,键盘更是我们每年必接触的。因此选择一款质量好的键盘对自己来说就显得尤为关键,好的键盘对您的手部将会有很好的保护作用,所以建议大家不

  • 女性包臀裙服装搭配指南

    裙子是女人的炫耀武器,不仅可以展现美好的身材,又透露着性感美丽,那么包臀裙就是不二选择。

  • 龙虎山特产 天师板栗

    鹰潭天师板栗是特指生长在江西鹰潭龙虎山地区的板栗树果实,天师板栗个大香甜,淀粉丰富,龙虎山最有名气的特产之一。

  • 江西景德镇陶瓷艺术

    景德镇瓷器造型优美,品种繁多,装饰丰富,风格独特。瓷质“白如玉、明如镜、薄如纸、声如磬”,景德镇陶瓷艺术是中国文化宝库中的重要财富。

  • 网上购物怎么买到好东西

    网上购物,是指通过网上专业的购物网站检索商品信息,选择合适的商品,然后填写相关资料,银行账号等,通过电子订购单发出购物请求,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门的购买商品过程.随着互

  • 教您冰箱选购入门技巧

    电冰箱,现如今已经走人千家万户,成为家中生活的必备品之一。选择一款合适的电冰箱,可以为您的生活带来很大便捷。然而,如今市场上冰箱种类众多,面对卖场中满琳琅满目的冰箱,究竟哪一个才是适合我们的

  • 挑选家具三点要注意的地方

    家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具。挑选家具也是有技巧的,下面来看看挑选家具时要注意的地方吧。

  • 选购数码相机有技巧 五大方面教您选择

    眼下,随着数码技术的飞速发展,传统胶卷相机已经退出了历史的舞台,新技术下的数码相机作为大众消费类电子产品已开始进入普通百姓家庭。可面对着市场上品牌大全众多、质量不一的数码相机时,消费者往往不

  • 怎么选择适合太阳伞和雨伞

    阳伞主要是出太阳的时候用,跟雨伞比起来伞骨用的材料要轻,有些太阳伞的伞骨是非金属的(除中间那根伞柄外哈)可以防紫外线的,防紫外线性能颜色越深越好,以缎纹织物最好,其次是斜纹、平纹。有些太阳伞上还涂

猜你喜欢
热门推荐
本地宝郑重声明:本文仅代表作者个人观点,与本地宝无关。其原创性及文中陈述内容未经本站证实,本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺,请网友自行核实相关内容。
企业文化 | 广告服务 | 广告价目 | 关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 法律顾问 | 意见建议
本地宝 BENDIBAO.COM 汇深网 版权所有 2006-2018 ICP证:粤ICP备17055554号-1